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811

A través del sistema automatizado 811, podrás consultar y gestionar, de forma fácil y segura, las operaciones relacionadas a tus servicios.

Vente a movistar
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    ¿Cómo funciona?

    Llama al 811 y sigue las indicaciones del sistema automático y autogestiona tus operaciones rápidamente a través de tu equipo:

    • Consulta de Saldo
    • Fecha de facturación
    • Estatus de servicio técnico
    • Estatus de reclamos
    • Cambio de plan
    • Activación de servicios
    • Comprar paqueticos
    • Envío de factura por correo
    • Pago de factura
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    ¿Por qué te conviene?

    Porque puedes hacerlo tú mismo, de forma segura, cómoda, desde cualquier lugar y a cualquier hora y de forma gratuita.
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    Aplica para

    • Móvil Telefonía fija Internet Móvil Movistar TV
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    ¿Cómo lo consigo?

    • Llamando al 811 desde tu equipo móvil o fijo Movistar
    • Llamando al 0212-2001111 desde un equipo fijo No Movistar